+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

WELLNESS HOTEL BABYLON Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 3223 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    95%
  • Vybavení

    93%
  • Pohodlí

    90%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Martin Smutny

jednotlivec, 20.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

David Eret

jednotlivec, 26.5.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Vše celkem ok, jen strašná postel. Matrace se od sebe rozjížděly, kdy mezi nimi byla mezera cca 10 cm. Dale nám nefungovala lednice. Ze strany personálu byla vyměněna za jinou, která také nechladila. Další problém bylo jídlo. V celém areálu je otevřena jen jedna restaurace, kde jídlo určitě neodpovídá kvalitě 4 hvězdičkoveho hotelu, odpovídá pouze cena.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Erete,
děkujeme Vám za podněty ke zlepšení naší práce.
S pozdravem
Hotel management

Anonym

jednotlivec, 15.5.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Dostupnost atrakcí.

  • Orientační system velice špatný. Nedobré jidlo.

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Pavla Pekárová

rodina s malými dětmi, 4.5.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Celkově se nám i přes všechna negativa pobyt líbil,znovu jsem však již za tu cenu zřejmě nezavítáme...

  • Hodně aktivit pro děti,super byl Lunapark i Funpark Ve Funparku krásné zázemí i pro menší děti,možnost ohřevu mléka,místo pro pohodlné nakojení, vstup s kočárkem a opravdu výborná restaurace (kvalitní a dobré jídlo,velký výběr,přijatelné ceny)

  • V pokoji na nás čekal naprosto nechutný špinavý koberec....hned vedle postele byl hnusný,lepivý,bílý flek,který se nikdo neobtěžoval vyčistit ...takže čistota za mě nic moc.... Voda v aquaparku studená a to i v bazénku pro nejmenší děti .....Jídlo s omezeným výběrem v týdnu,v polévce mi navíc plaval komár.... V místní restauraci a pizzerii doporučuji jíst pouze pizzu....ostatní jídla jsou nepoživatelná...já měla konkrétně pstruha s čočkovým salátem a s kořenovou zeleninou - byl to pláteček čehosi,bez chuti a zápachu,položený na studené černé čočce z plechovky a vedle loženou pečenou kořenovou zeleninou na kostičky....porce by dle mého nestačila ani mému 4 letému synovi,navíc to ani nebylo dobré a kuchař si s tím nedal prakticky žádnou práci....to samé i dětské jídlo plné koření a kusů cibule ...takže za 1200 jsme se v podstatě nenajedli ani jeden a museli jsme si přiobjednat pizzu,abychom se trochu najedli....za mě velké zklamání... Snidaňový bufet byl co do výběru dostačující i když mě chyběli lívanečky nebo vafle, pečivo bylo za mě poněkud tvrdé a místní dezerty takové umělé,kafe příšerné....

Personál
6
Služby
10
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení a podněty ke zlepšení našich služeb.
Vedení hotelu

Anonym

rodina s malými dětmi, 28.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

mladý pár, 19.7.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Babylon by se měl přejmenovat na Babyland

  • dobré pro rodiny s dětmi jídlo chutnalo pokoj hezký a čistý vstupy do externích atrakcí na hotelový čip

  • velké vzdálenosti kapacita wellness, málo lehátek Příliš mnoho lidí a hluku (zejména u snídaně) mezi wellness a saunovým světem je velký rozdíl - pozor na to, co máte v balíčku!

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení. V období prázdnin se skutečně měníme vBabyland:-), což je, vzhledem ke službám, které nabízíme logické. S tím souvisí i velké množství lidí všude. Pokud jde o rozdíl mezi Saunovém světem a Wellness: Saunový svět je součástí Aquaparku, tudíž balíčku Zábavy a je přístupný i dětem. Wellness najdete v hotelové části a je v ceně ubytování s balíčkem Wellness. Tento balíček nabízíme pouze dospělým, resp. s možností vstupu dětí až od 15 let. Věříme, že si u nás vyberete podle svých představ. Vedení hotelu

Helena

rodina se staršími dětmi, 16.8.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Hotel čistý, úklid denně v pořádku, snídaně velký výběr, volně vstupy do aqua, zoo, IQ parku jsme využili. Jinak babylon se vším všudy, hukot v jídelně, a bludiště ohledně výtahu a vstupu, cesta do pokoje....

  • Klimatizace na pokoji nefunkční, okna nelze otevřít. Bar na pokoji hřal, po nahlášení opraveno v vytažením že zásuvky. Bludiště hotelem...

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení a podněty ke zlepšení naší práce.
Vedení hotelu

Michaela

rodina s malými dětmi, 12.7.2020

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • na hotelu je paradoxně nejlepší AQUAPARK a ne hotel. prislo mi, ze hotel sazi na kvantitu a ne kvalitu a ze vetsina pobytu je smerovana na atrakce a ne pobyt samotny. recepce byla mila. na pokoji cisto. personal byl mily.

  • parkování a vytahy. trochu labyrint se nekam dostat. jako těhotná to kolikrat bylo pro me fuska se dostat na pokoj, na recepci, do auta a na atrakce. cena by byla adekvátní kdyz jsou tam zahrnuty ty atrakce, ale jinak hotel pusobil tmavě, stare (kupodivu jsem mela podobny interier pokoje jako muj stary byt pred rekonstrukci. v pokoji se nedalo dychat a pres noc musela byt zapnuta klimatizace, ktera rusila. prislo mi to jako ve skleniku. rano pred snidani byla slyset priprava, ktera se rozlehala atriem a me probudila, kor kdyz tam nekomu neco upadlo. nedalo se spat i kdyz mi spalo unavene dite z aquaparku, takze pro me to odpocinek ve finale nebyl. snidane byla bohata a chuda zaroven. aro veci nebo zredene dzusy v sobotu me moc nepotěšili. obecne gastronomie v celem komplexu byla velmi nizka. hamburgrarna otresna, sejk v lunaparku ostudny a jedina restaurace a ne fast food nas taky neoslovil. na loby zrovna nebyla horka cokolada, jen bila a na slunecne terase zase nebyl sortiment pro vegetariana, kdyz jsem si chtela objednat panini. vsude jinde pak samozrejme k mani bylo, ale jak to mel clovek vedet v tom mega komplexu, ze ma mit chut na jinem místě. plno malych detailu, ktere vsak rozhodli, ze příště urcite nepřijdeme. za tu cenu radeji pojedu do cestlic na jeden den nez abych chtěla travit vikend v detskem las vegas

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení a podněty ke zlepšení naší práce. Komplex je skutečně obrovský, stejně tak hotel se svými tisíci lůžky a tak dohromady celý areál může, zvláště v období hlavní sezóny, působit jako továrna na zábavu, na jídlo, na spaní...
Přesto je naší prioritou orientace na přání zákazníků a pokud možno individuální přístup k hostům a návštěvníkům. Vaříme z čerstvých surovin, neupřednostňujeme cenu na úkor kvality, neředíme džusy z velkoobchodu a pokrmům dáváme přidanou hodnotu díky profesionalitě našich kuchařů.
Ve všech provozech neustále budujeme, zlepšujeme a modernizujeme. Tyto činnosti prakticky nikdy nekončí a týkají se všech prostor, které postupně dostávají novou podobu, včetně hotelových pokojů.
Chápeme, že ne vždy se všechno podaří bezchybně, občas se liší představa, chuť klienta a poskytovatele služeb... Proto je pro nás důležitá zpětná vazba od Vás, našich hostů, abychom se dokázali co nejvíce přiblížit Vašim přáním a představám.
Děkujeme, že jste si na podrobné hodnocení udělala čas a věříme, že se k nám po čase opět vypravíte.
Pro Váš odpočinek navrhujeme některý z našich mezisezonních wellness pobytů.
Vedení hotelu

Anonym

rodina s malými dětmi, 9.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Slušné snídaně, krásný interiér hotelu

  • vyžití pro děti v ceně pobytu

  • Pouze pevná sprcha ve sprchovém koutě - pro děti co se bojí vody v očích nic moc... Parkování nebylo v ceně pobytu

Personál
7
Služby
7
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 28.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Nebol som spokojný z bufetom v aqa parku. Personál neochotny a neskutočne arogantný, no najväčší šok som zažil na ich reakciu keď som si dovolil pýtať uctenku, ktoru vám samozrejme sami od seba nedajú. Dostal som len paragon , ktory nespĺňal zákonom stanovené náležitosti paragonu.

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 22.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Recepční

Personál
2
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Bohuslav Keleman

rodina s malými dětmi, 5.7.2019

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Libilo se mikrasne vyžití pro syna byl unešen ze všeho určite se vratíme a prozkoumáme labyrint hotelu vice,Prvni den jjsme bloudili a to doslova.

  • Rychtářova bašta strašné jidlo vubec neodpovida kvalite za tu cenu.

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Jiří

rodina se staršími dětmi, 11.11.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Moc příjemná recepční, pěkné prostředí

  • Obsluha lobby baru marná cca po 20 minutách odcházím neobsloužen !!!

Personál
4
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení a podněty ke zlepšení naší práce.
Vedení hotelu

Anonym

jednotlivec, 30.1.2017

Polski

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Rozrywki dla dzieci w cenie pobytu

  • Zimna woda w basenie, jedzenie, zapach w podziemnej części hotelu, totalny chaos dotyczący rozlokowania w hotelu ( wszystkiego trzeba było szukać) zbyt długiem korytarze i złe oznakownie

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 12.8.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • hrozná infrastruktura hotelu

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

rodina s malými dětmi, 12.8.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Líbilo se nám prostředí hotelu, IQ park. Pokoje jsou hezké, čisté.

  • Nelíbilo se nám tmavé až ponuré prostředí aquaparku, čistota, a nezajištění bezpečnosti v bazénech(tma) během laserové show. Cena vstupného do aquaparku vůbec neodpovídá kvalitě.

Personál
9
Služby
8
Čistota
5
Pohodlí
8
Cena/kvalita
2
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení, věříme, že jste si v našem komplexu našli zábavu dle Vašich představ.
Vedení hotelu

Václav Špetlík

rodina s malými dětmi, 27.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Minimum inovací. Hotel a ostatní jede z toho co kdysi investoval.

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Váš komentář. Během posledních dvou let prošel celý komplex rozsáhlými investicemi do vybavení a služeb. Namátkou: rozšíření wellness centra, interiér Aquaparku se zaměřením na tajemný podmořský svět, bowling - nová technologie, laser game - nové zbraně i interiér, XD kino - nové filmy, Steak house Mexico s novým interiérem i nabídkou, změnya interiérů hotelové recepce i restaurace. Momentálně připravujeme otevření babylonské pizzerie. Proměnou prošla i naše Mini Zoo a přivítala nové obyvatele - párek opiček kosmáků zakrslých. Vzhledem k rozsáhlosti komplexu nemusí být změny na první pohled zřetelné, ale věřte, že se měníme a investujeme.
Vedení hotelu Babylon

Anonym

dospělý pár, 29.11.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
3
Cena/kvalita
3

Kateřina

skupina přátel, 16.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Příjemné prostředí, dobrá snídaně. Čistota. Doporučujeme navštívit XD kino. Perfektní vyžití pro děti.

  • Špatná orientace v hotelu. Pro soukromou akci byla polovina Babylonu pro hosty hotelu zavřena, včetně všech restaurací. Pro chybu v létáčku neposkytnuta slibovaná služba. Žádná omluva.

Personál
5
Služby
3
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6