WELLNESS HOTEL BABYLON Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 1534 recenzí

  • Personál

    92%
  • Čistota

    95%
  • Vybavení

    92%
  • Pohodlí

    89%
  • Poměr cena/kvalita

    85%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Monika

dospělý pár, 26.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
28 %
  • Dobrá byla služba na recepci a úklid pokoje.

  • Aquapark studená voda...určitě né 27-28 st.Celsia,možná tak 20 nejvíc.Cekově chladno všude v aquaparku. Podle mého názoru čtyř hvězdičkovému hotelu odpovídají pouze ceny. Servis restaurace jedním slovem TRAGÉDIE.Štědrovečerní večeře dle mého názoru velký průser,protože abych si neměla kam sednout i když jsme měli objednaný stůl a pak jsme ještě stáli frontu na jídlo jako bezdomovci,které ještě nestálo za nic a výdej probíhal jak ve školní jídelně,včetně toho jak mi kuchař kydnul salát na talíř.Pohoda vánoc byla ta tam. Vše završila snídaně 25.12.2014 tím že servírovali paštiku od večeře,den staré pečivo ( tvrdé ).A málem mě ranila mrtvice,když jsem si vylosovala talířek zmatlaný od včerejší večeře ( salát coleslav ). Možná by nebylo od věci,vyslat manažery restaurace na školení,kde by se poučili o tom jak by měla vypadat restaurace a servis ve čtyř hvězdičkovém hotelu. Pobyt jsme ukončili o den dříve,protože už jsme neměli osobní statečnost čekat na další překvapení.

Personál
3
Služby
2
Čistota
7
Komfort
1
Cena/kvalita
1
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše názory.
Vedení hotelu

Anonym

jednotlivec, 26.11.2016

Polski

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
2
Čistota
4
Komfort
6
Cena/kvalita
2

Milan

dospělý pár, 30.7.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
34 %
  • V apartma za 3.800 Kč musite internet každý den osobně platit do recepce. Dnes je i v podstatně lacinějších hotelích internet v ceně. V apartma jsou dvě miniaturní asi 20 let staré televizory na kterých není nic vidět. Nefungovala klimatizace a okna kvůli hluku nešla otevřít, atd. Celkově je apartma předražené.

Personál
5
Služby
1
Čistota
5
Komfort
5
Cena/kvalita
1

Anonym

jednotlivec, 28.10.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %
  • Prvni den neuklizeny pokoj, po diskusi na recepci jsme dostali ciste rucniky. Druhy den uklizeno, polstare povleceny do roztrhany povlaku. Treti den neuklizeno, po diskusi na recepci prislibeny ciste rucniky, nedodany. Po telefonicke urgenci opet prislibeny, do druheho dne do rana nedodany, pak uz jsme nastesti jeli domu. Je smutne, ze nekdo ma odvahu pozadovat nekolik tisic za bydleni dopredu, nedodrzovat standardy ctyrhvezdickoveho hotelu a neresit reklamace hostu.

Personál
6
Služby
2
Čistota
4
Komfort
6
Cena/kvalita
2

Drahuše Polášková

mladý pár, 20.2.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
42 %
  • Dostali jsme poukaz, takže jsme si předem nevybírali služby, které bychom požadovali. Bohužel nás nikdo neiformoval na co přesně máme nárok, co vše lze využít. Na recepci jsme při příjezdu byli vyřízení tak za cca 1 minutu. Nepříjemné překvapení - poplatky za parkovné a jakýsi manipulační poplatek za služby, které jsou v ceně poukazu. Solná jeskyně hned vedle herny, takže relax jedině za zvuků střelby a výbuchů. Pro romantický pobyt nedoporučuji.

Personál
7
Služby
3
Čistota
7
Komfort
3
Cena/kvalita
1

Anonym

rodina s malými dětmi, 29.7.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
42 %
  • cena ubytování rozhodně neodpovídá kvalitě

Personál
8
Služby
3
Čistota
8
Komfort
1
Cena/kvalita
1

paní Fikejzová

jednotlivec, 22.2.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
42 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
4
Čistota
5
Komfort
3
Cena/kvalita
3

Pavel Šrámek

skupina přátel, 10.2.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
43 %
  • Prvně se mi stalo, že jsem neměl uklizený pokoj!!!

  • Prvně se mi stalo, že jsem neměl uklizený pokoj!!!

Personál
5
Služby
0
Čistota
5
Komfort
5
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 16.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
44 %
  • wellnes

Personál
4
Služby
4
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
2

Susann

rodina se staršími dětmi, 13.10.2018

Německo

  • Celkové hodnocení
44 %
  • Alles unter einem Dach bei schlechtem Wetter. Spielplatz, Schwimmbad...ect

  • Für uns leider zu gross von der Zimmeranzahl. Entweder man hat ein Zimmer mit Fenster zum Innenhof welches sich nicht öffnen lässt oder eins mit Fenster direkt neben der Autobahn. Die Putzfrauen haben in dieser Woche leider nur 2 mal geputzt. Das Frühstück ist einfach. Für Ernährungsbewusste eher nix. Und die Massen an Menschen machen viel Lärm und Unruhe. Das ganze ohne Tageslicht. Libereç ist toll - wir lieben die Tschechei. Gern wieder - dann aber vielleicht etwas Gemütlicheres.

Personál
4
Služby
4
Čistota
4
Komfort
4
Cena/kvalita
6
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Vielen Dank für Ihren Kommnetar. Wir glauben, dass Sie beim nächsten Mal etwas finden werden, das Ihren Bedürfnissen besser entspricht.
Hotel Management

Anonym

jednotlivec, 17.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
45 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
6
Čistota
4
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Nikol Hajickova

jednotlivec, 15.11.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Komfort
5
Cena/kvalita
5

Anonym

rodina s malými dětmi, 11.7.2017

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
50 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
6
Komfort
5
Cena/kvalita
4

Radka Řeháčková

jednotlivec, 14.6.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %
  • Byly jsme velice spokojeni,moc se nám líbilo,určitě to nebyl náš poslední pobyt

  • Veškeré atrakce a vyžití je ideální pro děti,tudíž bych doporučila pro rodiny s dětmi

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Komfort
5
Cena/kvalita
5
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Velice děkujeme za Vaše milá slova a věříme, že se k nám opět vypravíte.
Vedení hotelu

Tereza Komenderová

rodina s malými dětmi, 29.12.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %
  • V Babyloně byla spokojená pouze 7 dcera.Líbilo se jí v IQ parku,Lunaparku i Aquaparku,kde nejvíce jeskyně.Nám(rodičům) se líbila pouze sauna a ochlazení v bazénku.

  • Pokoj byl velmi malý.I když hotel věděl,že přijedou manžel - s malým dítětem - neměli jsme manželsou postel,ale 3 stejné rozdělené válendy.V pokoji byly velmi malý jedna skříň.Vzhledově se nám pokoj také nelíbil.I v hotelích 3kategorie mají pěknější barevné povlečení a vypavení pokoje.Hotel byl celkově bludiště a víckrát se tam určitě neobjevíme.

Personál
7
Služby
5
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
3

Jaroslav Kopeček

dospělý pár, 17.2.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
5
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
1

David

rodina s malými dětmi, 17.11.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • slušné vyžití pro děti - bazén - IQland - dětská herna

  • v hotelu se konal kongres pojištováků a celou noc až do 6 hodiny ranní dělali neskutečný hluk na chodbách. Na pokoji slyšíte veškerý hluk z chodby vzhledem k tomu že chybí na chodbách koberce. Hotel je jedno velké nepřehledné bludiště. Snídaně vzhledem k počtu hvězdiček hotelu velmi průměrné, bez personálu který by uklízel po hostech a prostíral pro nově příchozí. V bazénu velmi studená voda

Personál
6
Služby
4
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
6
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Váš komentář. Poštou zasíláme vyjádření ke zmiňované situaci.
Věříme, že se nebude opakovat.
Vedení Hotelu BABYLON

Pavel

jednotlivec, 7.3.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
2

Andrej Škvar

jednotlivec, 11.2.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Anonym

rodina se staršími dětmi, 30.10.2015

hk Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Neuklizeny pokoj, hotel je velke bludiště s prisernym znacenim! Od 14 hod. jsme meli mit pripraveny pokoj. V 15 h. jsme otevřeli dvere a totalni bordel, neustlano, flasky od piva, odpadky.. pochopila bych, ze byl plny hotel a nestíhali uklizet, kdyby se aspon nekdo namahal nam oznamit, ze pokoj bude připraveny dele. Prijdeme s natesenyma detma do naseho pokoje a tam hnus! Uklizeci sluzba o 2 pokoje dal nerekne nic a po dotazu jestli to bude uklizene nam dovoli si tam nechat zavazadla. Na recepci nam sice dali 10 % slevu ale.. dale priserne neprehledne znaceni!

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
2
WELLNESS HOTEL BABYLON odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Omlouváme se za nepříjemnost s neuklizeným pokojem zaviněnou chybou v komunikaci mezi úklidovou firmou a recepcí. Je jistě velmi nemilé vstoupit do použitého pokoje a ani poskytnutá kompenzace nemůže úplně vyvážit nepříjemný pocit. Přijali jsme opatření a uděláme vše pro to, aby se podobná záležitost nepakovala.
Vedení hotelu